Dados: uma mina de ouro!

 

É muito pouco provável que você já tenha ido à uma mineração de ouro ou de qualquer outro mineral. Quem já foi a Ouro Preto ou Mariana, em Minas Gerais, deve ter visitado minas de exploração de ouro desativadas. São buracos feitos na montanha, cheios de labirintos, escuros e úmidos, onde, no meio de um montão de terra e rochas se encontravam pequenos veios de ouro. E são esses achados que faziam valer a pena todo o risco e trabalho que era realizado ali.

Há também em todas as empresas uma mina de ouro enterrada numa montanha de dados. Os dados em si não valem nada; para extrair riqueza deles é preciso “mineração”, ou seja, transformá-los em informação. Isso é o que se chama de “inteligência de dados” (business intelligence). Coletar os dados corretamente e tratá-los de acordo com as necessidades da empresa é o que transforma os dados em informação valiosa para a tomada de decisão. A partir dessa análise é possível aumentar lucros, reduzir custos, otimizar o tempo, incrementar a eficiência de processos e até prever o futuro!

A Napp Solutions trabalha exatamente com isso. A empresa desenvolveu várias ferramentas para a coleta e interpretação de dados. A mais conhecida é o “Esphera”. Este software é instalado em todas as lojas de um shopping, aeroporto, galeria, etc “conversando” com o sistema de cada uma e levando à administração do empreendimento uma série de informações. Além do faturamento das lojas (dado utilizado para precificar a locação dos espaços nos shoppings), o programa faz cruzamentos de informações como volume de vendas por pavimento, por segmento, por períodos de tempo (mês, semana, dia e hora) e também cruza todas essas informações com os eventos e campanhas de marketing realizados pelo shopping. Esta inteligência de dados ajuda a melhorar a performance do shopping e de seus lojistas.

Não é à toa que se diz que “os dados são o novo petróleo”. Há riqueza escondida nos dados. Mas é preciso saber “minerar” esse volume de dados com as ferramentas certas para que deles se extraia “ouro” para o negócio.

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